Algemene voorwaarden Procelexa B.V.

Artikel 1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, adviezen, overeenkomsten en (rechts)handelingen tussen Procelexa B.V. (verder: Procelexa) enerzijds en haar klant (verder: de Klant) anderzijds.

1.2 Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing indien Procelexa gebruik maakt van derden.

1.3 Alle eventueel afwijkende bedingen gelden enkel indien ze schriftelijk zijn vastgelegd.

1.4 Inkoop- of andere voorwaarden van de Klant gelden niet en worden hierbij expliciet door Procelexa afgewezen.

Artikel 2. Offertes en aanbiedingen

2.1 Alle offertes en aanbiedingen van Procelexa zijn vrijblijvend, tenzij daarvoor in de offerte zelf een termijn voor aanvaarding is gesteld.

2.2 Procelexa kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.

Artikel 3. Prijs en betaling

3.1 De prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele heffingen van overheidswege.

3.2 Bestaat de Klant uit meerdere (rechts)personen, dan is elk van die (rechts)personen tegenover Procelexa hoofdelijk verbonden tot nakoming van de overeenkomst.

3.3 Met betrekking tot de door Procelexa geleverde prestaties en de daarvoor door de Klant verschuldigde bedragen leveren de gegevens uit de administratie van Procelexa volledig bewijs op, onverminderd het recht van de Klant tot het leveren van tegenbewijs.

3.4 Procelexa mag met inachtneming van een termijn van drie maanden een niet meer dan één keer per jaar de geldende prijzen en tarieven aanpassen. Als Klant niet akkoord wenst te gaan met de aanpassing, mag de Klant binnen dertig dagen na de kennisgeven van de aanpassing de overeenkomst schriftelijk opzeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe prijzen en/of tarieven in werking zouden treden. Prijsverhogingen van derden mogen door Procelexa worden doorberekend aan de Klant.

3.5 Als in de overeenkomst niet de datum of data is bepaald waarop de Klant de vergoeding voor de overeengekomen prestaties aan Klant in rekening brengt, geldt een betalingstermijn van dertig dagen na de factuurdatum. Klant mag betalingen niet opschorten of verrekenen.

3.6 Betaalt de Klant de verschuldigde bedragen niet of niet tijdig, zal Procelexa de Klant een redelijke termijn tot nakoming gunnen. Na ommekomst van deze redelijke termijn is de Klant in verzuim en is de Klant wettelijke rente voor handelsovereenkomsten verschuldigd aan Procelexa. Het staat Procelexa vrij om haar vordering voor inning ervan uit handen te geven aan een derde. In dat geval is de Klant gehouden tot vergoeding van alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten. Een en andere laat onverlet de overige wettelijke en contractuele rechten van Procelexa.

Artikel 4. Duur van de overeenkomst

4.1 Tenzij in de overeenkomst een termijn is opgenomen, geldt dat de overeenkomst de duur heeft van één jaar.

4.2 Voor zover de wet niet anders bepaalt, wordt de overeenkomst voor bepaalde tijd telkens verlengd met de oorspronkelijke duur, tot maximaal één jaar, tenzij Klant of Procelexa uiterlijk drie maanden voor het einde van de periode schriftelijk opzegt.

Artikel 5. Vertrouwelijkheid

5.1 Klant en Procelexa zorgen dat alle data die ze van elkaar ontvangen en waarvan ze weten of redelijkerwijs kunnen weten dat deze vertrouwelijk is, geheim blijft. Dit geldt niet als het noodzakelijk is om die vertrouwelijke informatie aan een derde te geven in de volgende gevallen:

• a. op grond van een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of een bevel van een autoriteit;
• b. voor het doen van meldingen aan relevante autoriteiten;
• c. voor de goede uitvoering van de overeenkomst.

De partij die de vertrouwelijke data ontvangt, zal deze alleen gebruiken voor het doel waarvoor de data is verstrekt. Data is in ieder geval vertrouwelijk als één van de partijen het duidelijk als zodanig heeft aangeduid. Als verstrekking aan een derde partij op basis van de overeenkomst is toegestaan, zal de verstrekkende partij ervoor zorgen dat deze derde partij ook gehouden is tot geheimhouding.

5.2 Procelexa waarborgt dat de personen die onder zijn verantwoordelijkheid persoonsgegevens voor Klant verwerken een geheimhoudingsplicht hebben.

5.3 Klant erkent dat de inhoud van de diensten van Procelexa, waaronder de software die Procelexa ter beschikking stelt, altijd vertrouwelijk zijn. Procelexa erkent dat de informatie die de Klant verwerkt middels de software ook altijd vertrouwelijk is.

Artikel 6. Intellectueel eigendom

6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op alles wat op basis van de overeenkomst is ontwikkeld of aan Klant ter beschikking is gesteld – zoals software, websites, databestanden, databanken, apparatuur, opleidingsmateriaal, toetsen en examenmateriaal of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes en voorbereidend materiaal – blijven volledig eigendom van Procelexa. Klant krijgt alleen die gebruiksrechten die in de overeenkomst zijn toegekend. Een gebruiksrecht van de Klant is niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-verpandbaar en niet-sublicentieerbaar.

6.2 Het is de Klant niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen in het ter beschikking gestelde, dit te gebruiken voor AI-trainingsdoeleinden of om scraping, mining of vergelijkbare technieken toe te passen.

6.3 Klant mag geen vermeldingen over het vertrouwelijk karakter, auteursrechten, merken, handelsnamen of andere intellectuele eigendomsrechten (laten) verwijderen, toevoegen of aanpassen in de diensten, software, websites, databestanden, apparatuur of andere werken of materialen van Procelexa.

6.4 Procelexa is gerechtigd het beeldmerk, logo of naam van de Klant te gebruiken in zijn externe communicatie.

Artikel 7. Uitvoering van diensten

7.1 Procelexa zal zich naar beste kunnen inspannen diensten met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met de Klant schriftelijk vastgelegde afspraken en procedures. Alle diensten van Procelexa worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst tussen partijen Procelexa uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en dat resultaat met voldoende bepaaldheid in de overeenkomst is omschreven.

7.2 De Klant afwijkt van adviezen of aanbevelingen van Procelexa, of als de Klant ervoor kiest een wens of instructie door te zetten ondanks dat Procelexa heeft aangegeven dat deze onrealistisch, ongeschikt of technisch onuitvoerbaar is, is Procelexa niet aansprakelijk voor de mogelijke gevolgen, zoals schade of meerwerk.

7.3 Procelexa is niet gehouden bij de uitvoering van haar diensten aanwijzingen van de Klant op te volgen, in het bijzonder niet als dit aanwijzingen betreft die de inhoud of omvang van de overeengekomen diensten wijzigen of aanvullen. Indien dergelijke aanwijzingen echter worden opgevolgd, kan Procelexa voor die werkzaamheden zijn gebruikelijke tarieven in rekening brengen.

Artikel 8. Service Level Agreement

8.1 Afspraken over een serviceniveau worden schriftelijk tussen partijen gemaakt.

8.2 Het staat Procelexa vrij om preventief, correctief of adaptief onderhoud te plegen op de software wat de uptime en beschikbaarheid van de software beïnvloed wanneer Procelexa dit noodzakelijk acht. Procelexa zal zich inspannen om dit onderhoud tijdig te communiceren, voor zover dit mogelijk is.

8.3 Klant zal zelf zorgen voor juiste en de benodigde apparatuur en infrastructuur om de software van Procelexa te kunnen gebruiken.

Artikel 9. Informatie- en overige medewerkingsverplichtingen

9.1 Partijen erkennen dat Procelexa voor het uitvoeren van haar werkzaamheden mede afhankelijk is van een juist en tijdige onderlinge samenwerking en informatie-uitwisseling met de Klant. Klant zal steeds tijdig alle redelijke medewerking verlenen en informatie verschaffen.

9.2 Klant staat in voor de juistheid, volledigheid, kwaliteit en relevantie en representativiteit van de door of namens hem aan Procelexa verstrekte data, inlichtingen, ontwerpen en specificaties. Als deze door de Klant verstrekte informatie kenbare onjuistheden bevat, zal Procelexa daarvoor navraag doen bij de Klant.

Artikel 10. Wijziging en meerwerk

10.1 Als Procelexa op verzoek of met voorafgaande instemming van de Klant werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeengekomen werkzaamheden en/of prestaties vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door de Klant worden vergoed volgens de overeengekomen tarieven van Procelexa. Bij gebrek aan overeengekomen tarieven brengt Procelexa haar gebruikelijke tarieven in rekening. Procelexa is niet verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en zij kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.

Artikel 11. Ontbinding en opzegging van de overeenkomst

11.1 De overeenkomst is enkel tussentijds opzegbaar indien dit expliciet is overeengekomen.

11.2 Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen worden beëindigd na een opzegging per aangetekende brief en met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden, ingaande op de eerste dag van de kalendermaand volgend op de schriftelijke opzegging.

11.3 Klant en Procelexa hebben ieder het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien:

• Één van de partijen in staat van faillissement dreigt te raken c.q. is geraakt of indien aan één van de partijen surseance van betaling is verleend;
• zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien nakoming in redelijkheid niet van één van de partijen kan worden gevergd.

11.4 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn alle vorderingen van Procelexa op de Klant dan wel van de Klant op Procelexa direct opeisbaar.

11.5 Indien de overeenkomst wordt ontbonden, is Procelexa/de Klant gerechtigd van de Klant/Procelexa vergoeding van de schade te vorderen die zij lijdt en/of tot vergoeding van de extra kosten die zij heeft gemaakt als gevolg van de ontbinding.

Artikel 12. Aansprakelijkheid van Procelexa

12.1 De totale aansprakelijkheid van Procelexa wegens een toerekenbare tekortkoming of op welke rechtsgrond dan ook, inclusief niet-nakoming van eventuele garanties of vrijwaringen, is beperkt tot vergoeding van schade zoals in dit artikel uitgewerkt.

12.2 Directe schade is beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de overeenkomst bedongen prijs exclusief btw. Als de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan één jaar, wordt de voor die overeenkomst bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen exclusief btw bedongen voor één jaar. De totale aansprakelijkheid van Procelexa voor directe schade, op welke rechtsgrond dan ook, zal in geen geval meer dan € 500.000,= bedragen.

12.3 Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Klant, schade die verband houdt met het gebruik van door Klant aan Procelexa voorgeschreven zaken, materialen of software van derden en schade die verband houdt met de inschakelen van door Klant aan Procelexa voorgeschreven toeleveranciers is uitgesloten.

12.4 Dit artikel laat onverlet de in deze voorwaarden overige beschreven uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid van Procelexa.

12.5 De in artikel 12.1 t/m 4 genoemde beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Procelexa.

12.6 Tenzij nakoming door Procelexa blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van Procelexa wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst slechts als de Klant Procelexa onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor de zuivering van de tekortkoming wordt gesteld en Procelexa ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van de verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Procelexa in de gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren.

12.7 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Klant de schade zo snel mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Procelexa meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Procelexa vervalt vierentwintig maanden na het ontstaan van de vordering, tenzij de Klant voor het verstrijken van de termijn een rechtsvordering tot vergoeding van de schade heeft ingesteld.

12.8 Procelexa is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor de juistheid van haar dienstverlening, waaronder inbegrepen de kwaliteit, juistheid en volledigheid van de transcripties in de software. De Klant is te allen tijde verantwoordelijk voor controle van hetgeen in de software van Procelexa door Procelexa wordt geleverd. Procelexa kan dan ook niet aansprakelijk worden gesteld door de Klant wanneer de dienstverlening niet juist, of niet volledig blijkt te zijn.

Artikel 13. Overmacht

13.1 Procelexa is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien er sprake is van overmacht.

13.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke van de wil van Procelexa onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds voorzien –, die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede, voor zover daaronder niet reeds begrepen, onder meer oorlog, terrorisme, oproer, staking bij Procelexa of bij een aan haar gelieerde onderneming of staking bij andere door Procelexa in het kader van de overeenkomst ingeschakelde derden, pandemie, natuurgeweld (zoals brand, storm en/of wateroverlast), en/of daaruit voortvloeiende schade en storingen bij Procelexa, waaronder tevens storingen in het elektronisch berichtenverkeer/datacommunicatie of op het internet.

13.3 Procelexa kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan zijn partijen gerechtigd de overeenkomst op te zeggen, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

Artikel 14. Overdracht van rechten en plichten

14.1 De Klant zal de rechten en verplichtingen die hij op grond van een overeenkomst heeft niet zonder voorafgaande toestemming van Procelexa aan een derde verkopen, overdragen of verpanden.

14.2 Procelexa is gerechtigd zijn aanspraken op betaling van vergoedingen aan een derde te verkopen, over te dragen of te verpanden.

Artikel 15. Gebruikseisen aan producten en diensten

15.1 De Klant zal de producten en diensten van Procelexa slechts gebruiken in overeenstemming met het door Procelexa beoogde doel. Procelexa is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van enig ander gebruik, ook als dit voorzienbaar was.

15.2 De Klant zal voor ingebruikname van een product of dienst controleren of deze voldoet aan de voor haar toepasselijke wetgeving.

15.3 Gezien de grote hoeveelheid (sectorspecifieke) wetgeving en eisen rondom passende (beveiligings)maatregelen, kan Procelexa niet toezeggen dat een product of dienst aan alle wet- en regelgeving voldoet of blijft voldoen waaraan de Klant moet voldoen bij het gebruik van het product of de dienst. Procelexa staat er niet voor in dat het product of de dienst tijdig wordt aangepast aan wijzigingen in wet- en regelgeving.

Artikel 16. Dataverwerking

16.1 De verantwoordelijkheid voor de data, die met gebruikmaking van een product of dienst van Procelexa wordt verwerkt, ligt bij de Klant. De Klant staat er tegenover Procelexa voor in dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de data niet illegaal of onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enig recht van een derde. In het bijzonder zal de Klant de intellectuele eigendomsrechten en overige rechten van derden eerbiedigen, de privacy van derden respecteren, niet in strijd met de wet data verwerken waaronder verspreiden, zich geen ongeoorloofde toegang tot systemen verschaffen, geen virussen of andere schadelijke programma's of data verspreiden en zich onthouden van strafbare feiten, het verspreiden van terroristische inhoud of het schenden van enig andere wettelijke verplichting. Klant vrijwaart Procelexa tegen aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook, in verband met de verwerking van data of de uitvoering van de overeenkomst, tenzij de Klant bewijst dat de feiten die aan de aanspraak ten grondslag liggen aan Procelexa toerekenbaar zijn.

Artikel 17. Notice and action

17.1 Procelexa mag maatregelen en instrumenten inzetten ten behoeve van inhoudsmoderatie. Procelexa is niet verplicht om actief te monitoren of onderzoek te doen naar illegale of onrechtmatige activiteiten. Ingrijpen of monitoren door Procelexa maakt dat niet anders.

17.2 Tenzij anders overeengekomen, gelden de bij de Klant bekende contactgegevens als centraal meldpunt voor communicatie met Procelexa.

17.3 Procelexa mag altijd maatregelen nemen, al dan niet naar aanleiding van een kennisgeving van een derde, bijvoorbeeld via een klachtenafhandelingssysteem, om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, (dreigende) aansprakelijkheid jegens derden te voorkomen, de gevolgen daarvan te beperken of aan instructies of verzoeken van een autoriteit te voldoen. Deze maatregelen kunnen bijvoorbeeld bestaan uit het (tijdelijk) verwijderen of ontoegankelijk maken van data, het schorsen van afnemers, het beperken van toegang tot of het gebruik van de dienst of het (gedeeltelijk) opschorten of beëindigen daarvan. Indien mogelijk kan Procelexa de Klant eerst verzoeken bepaalde data te verwijderen of een back-up te maken. Klant zal in zo'n geval onverwijld aan dit verzoek voldoen.

17.4 Procelexa is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit dit artikel.

Artikel 18. Cyberbeveiliging

18.1 De cyberbeveiliging van de producten en diensten van Procelexa zal beantwoorden aan de tussen partijen schriftelijk overeengekomen beveiligingsspecificaties. Als een uitdrukkelijk omschreven wijze van beveiliging ontbreekt, zal de cyberbeveiliging voldoen aan een niveau dat niet onredelijk is, gelet op de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de aan Procelexa bekende aard, omvang en context en het door Procelexa beoogde doel van het product of de dienst en de daarin opgenomen data, de waarschijnlijkheid en ernst van voor Procelexa voorzienbaar gebruik en bijbehorende risico's, de gevolgen van incidenten en de rechten en vrijheden van betrokkenen. Procelexa staat er niet voor in dat de cyberbeveiliging onder alle omstandigheden doeltreffend is.

18.2 De via Procelexa aan de Klant verstrekte beveiligingsmiddelen, waaronder MFA, encryptie, codes of certificaten, zijn vertrouwelijk en zullen door de Klant als zodanig worden behandeld. De beveiligingsmiddelen zullen alleen aan door Klant specifiek geautoriseerde personen kenbaar worden gemaakt. Procelexa is gerechtigd toegewezen beveiligingsmaatregelen te wijzigen of te vervangen. Klant is verantwoordelijk voor het beheer van de beveiligingsmaatregelen en autorisaties waaronder het tijdig verstrekken en intrekken ervan. De Klant zal zorgdragen voor een goed toegangsgegevensbeheer, waaronder gebruik van sterke wachtwoorden en wachtwoordbeheer.

18.3 Procelexa is niet aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van gebruik of misbruik dat van toegangs- of identificatiecodes, certificaten of andere beveiligingsmiddelen wordt gemaakt.

18.4 Procelexa mag altijd technische en organisatorische maatregelen nemen om de producten en diensten waartoe Klant (direct of indirect) toegang heeft, te beschermen. Deze maatregelen mogen ook worden ingezet om te bewaken dat de overeengekomen beperkingen op inhoud, duur van het gebruiksrecht of het doel van de producten of diensten wordt nageleefd.

18.5 Procelexa is gerechtigd de beveiligingsmaatregelen te allen tijde aan te passen als dit noodzakelijk is voor veranderende wetgeving of omstandigheden om een passend beveiligingsniveau te behouden.

18.6 Klant zal geen beveiligingsmaatregelen, -middelen of technische voorzieningen (laten) verwijderen of (laten) omzeilen. Klant zal daarnaast geen dwangmiddelen gebruiken of misbruik maken van leemten in de technische infrastructuur van Procelexa.

Artikel 19. Back-ups

19.1 Alleen als de dienstverlening expliciet schriftelijk het maken van back-ups van data van de Klant omvat, zal Procelexa met inachtneming van de schriftelijk overeengekomen periodes een back-up maken van de data in het systeem conform de afspraken met de klant.

19.2 De Klant is te allen tijde verantwoordelijk voor het zelf maken van back-ups van de data.

Artikel 20. Verwerking van persoonsgegevens

20.1 Procelexa verwerkt door middel van de diensten die zij aan de Klant levert persoonsgegevens ten behoeve van de Klant. Procelexa kwalificeert als verwerker en de Klant als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

20.2 Partijen zullen een verwerkersovereenkomst sluiten waarin zij afspraken maken over de verwerking van persoonsgegevens.

Artikel 21. Artificiële Intelligentie (AI)

21.1 Procelexa stelt een AI oplossing ter beschikking aan de Klant conform de overeenkomst tussen de Klant en de Procelexa. De Klant dient deze te gebruiken in overeenstemming met het door Procelexa beoogde doel en eventuele gebruiksinstructies. Als de Klant in strijd met het voorgaande handelt met het resultaat dat de AI-toepassing wijzigt in een AI-systeem met een hoog risico, gelden de verplichtingen uit artikel 25 lid 2 AI act niet. Procelexa mag altijd corrigerende maatregelen nemen of de AI-toepassing uit de handel nemen, deactiveren of terugroepen als de AI-toepassing niet meer in overeenstemming is met het beoogde doel of wanneer de Klant door eigen toedoen wordt beschouwd als aanbieder. Procelexa zal in dat geval niet tot enige schadevergoeding zijn gehouden.

21.2 Klant is zich ervan bewust dat de kenmerkende eigenschap van AI is dat het een veranderende en zelflerende techniek kan bevatten, waarbij uitkomsten en conclusies van AI voortdurend ontwikkelen en aan verandering onderhevig zijn. Uitkomsten kunnen variëren afhankelijk van de input en context waarbij AI, ook na inzetten bij de Klant, aanpassingsvermogen kan vertonen, bij herhaalde toepassing andere resultaten kan genereren en 'model drift' kan vertonen. Leverancier staat er daarom niet voor in dat de resultaten van de AI-toepassing doeltreffend of juist zijn.

21.3 Als Klant zich bewust wordt van een ernstig incident, of van mening is dat de AI-toepassing een risico vormt als bedoeld in artikel 79 van de AI Act, zal hij dit onmiddellijk als eerste melden bij Procelexa. Klant zal alleen een melding doen bij de bevoegde autoriteit van een ernstig incident als hij kan aantonen dat hij Procelexa niet binnen de meldingstermijn kon bereiken.

21.4 Klant zal zorgdragen voor voldoende menselijk toezicht op het gebruik van AI.

21.5 Klant zal zorgen voor een toereikend niveau van AI-geletterdheid bij zijn personeel en andere personen die met de AI-toepassing van Procelexa zullen werken.

Artikel 22. Anti-ronselbeding

22.1 Het is de Klant niet toegestaan gedurende de overeenkomst en gedurende een periode van 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst, medewerkers van Procelexa of door Procelexa ingeschakelde derden, in dienst te nemen of op welke wijze dan ook te werk te stellen c.q. met deze daarover te onderhandelen zonder voorafgaand overleg met Procelexa.

22.2 Voor iedere overtreding verbeurt de Klant een direct opeisbare boete ten bedrage van één bruto-jaarsalaris per betrokken medewerker.

Artikel 23. Toepasselijk recht en geschilbeslechting

23.1 Op de rechtsverhouding tussen de Klant en Procelexa is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

23.2 Uitsluitend de rechtbank Amsterdam is bevoegd om kennis te nemen van geschillen tussen de Klant en Procelexa.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: