Ga naar hoofdinhoud
Veilig & compliant

Veilige AI in de zorg: u houdt altijd de regie

ISO 27001-gecertificeerd, verwerking binnen de EU en geen training op uw data. ProceLexa levert een concept; u beoordeelt het en houdt de regie.

Waarop u kunt vertrouwen

Geen AI-magie, maar concrete waarborgen.

  1. ISO 27001-gecertificeerd

    Onafhankelijk getoetst (RvA C 618): een doorlopend proces van beleid, risicobeheer en externe audits.

  2. Verwerking binnen de EU

    Opslag en verwerking in datacenters binnen de Europese Economische Ruimte. Geen data verlaat de EER.

  3. Geen training op uw data

    Uw gesprekken en rapporten worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen, en niet doorverkocht.

  4. Audio wordt nooit opgeslagen

    Een opname wordt direct tekst; de audio bewaren we niet. Transcriptie en rapport worden versleuteld en alleen binnen uw bewaartermijn bewaard.

  5. Content-masking by design

    Waar het kan wordt gevoelige inhoud standaard gemaskeerd, zodat persoonsgegevens minder worden blootgesteld.

  6. Mens in de regie

    U krijgt een concept, beoordeelt en corrigeert het, en blijft eindverantwoordelijk. Niets gaat de deur uit zonder uw akkoord.

Onafhankelijk getoetst, niet zomaar beloofd

Vertrouwen verdien je met bewijs. Daarom laten we onze informatiebeveiliging extern toetsen en leggen we vast hoe we met uw gegevens omgaan.

  • AES-256-versleuteling, zowel in rust als tijdens verzending
  • Verplichte tweefactorauthenticatie (TOTP) voor iedereen die met e-mailadres en wachtwoord inlogt
  • AVG-compliant, met DPIA's en een verwerkersovereenkomst
  • Werkend aan NEN 7510, de Nederlandse norm voor de zorg
ISO 27001 certificaat (DigiTrust, geaccrediteerd door RvA C 618)

ISO 27001 Gecertificeerd

Onafhankelijk getoetst en geaccrediteerd voor informatiebeveiliging volgens de internationale ISO 27001-norm (RvA C 618).

Lees de details

Dit is het overzicht. De volledige documentatie staat in onze kennisbank.

Beveiliging

Versleuteling, infrastructuur, certificeringen en hoe u een beveiligingsincident meldt.

Lees over beveiliging

Privacy & gegevensbescherming

Welke gegevens we verwerken, uw rechten als betrokkene en onze bewaartermijnen.

Lees over privacy

Veelgestelde vragen over veiligheid en AI

Over privacy, AVG en de rol van AI, eerlijk beantwoord.

Mag ik een gesprek opnemen, en hoe regel ik toestemming?
Ja, mits u zorgvuldig te werk gaat. U bepaalt zelf wat u vastlegt en informeert de patiënt of medewerker vooraf over de opname en het doel ervan. U blijft op elk moment regievoerder over wat wordt verwerkt; ProceLexa legt niets vast zonder uw handeling. In onze gids over opname en toestemming vindt u een praktische checklist en voorbeeldteksten om dit AVG-proof aan te pakken.
Hoe weet ik zeker dat dit AVG-proof is?
ProceLexa is van de grond af gebouwd rond gegevensbescherming: ISO 27001-gecertificeerd, alle verwerking binnen de Europese Economische Ruimte, AES-256-versleuteling in rust en tijdens verzending, en geen training van AI-modellen op uw data. Gevoelige inhoud wordt waar mogelijk standaard gemaskeerd. U bepaalt zelf de verwerkingsgrondslag en informeert de betrokkene; wij leveren de technische en organisatorische waarborgen. De volledige details staan in onze beveiligings- en privacydocumentatie.
Vervangt ProceLexa mijn professionele oordeel of verantwoordelijkheid?
Nee, en dat is een bewuste ontwerpkeuze. AI levert uitsluitend een concept; u beoordeelt, corrigeert en accordeert elk rapport en blijft te allen tijde eindverantwoordelijk. Geen enkel document verlaat uw scherm zonder uw akkoord. ProceLexa neemt routinematig schrijfwerk uit handen, nooit uw professionele afweging of aansprakelijkheid.
Is dit niet gewoon een ChatGPT-wrapper met mijn data erin?
Nee. ProceLexa is een gecertificeerd platform met medische workflows, gebouwd mét professionals, niet een generieke chatbot. Uw gegevens worden versleuteld en binnen de EU verwerkt, en worden niet gedeeld met of gebruikt om publieke modellen te trainen. Het verschil zit in de waarborgen eromheen: certificering, dataresidentie, toegangsbeheer en menselijke eindcontrole.
Wat gebeurt er precies met mijn data?
Uw gegevens worden versleuteld opgeslagen binnen de EU en nooit gebruikt voor AI-training of doorverkocht. Live audio bewaren we niet: een opname wordt direct omgezet naar tekst. Transcripties en rapporten worden binnen uw eigen, instelbare bewaartermijn automatisch en gegarandeerd verwijderd. In onze privacyverklaring leest u precies welke gegevens we verwerken, op welke grondslag en welke rechten u als betrokkene heeft.

Nog vragen? We helpen u graag.

Stel uw vraag of plan een kennismaking. We denken graag met u mee over veilige AI-documentatie in uw praktijk.

Klaar om veilig te starten?

Probeer ProceLexa vandaag nog. Geen creditcard nodig. U houdt altijd de regie.

Officieel gecertificeerd volgens ISO 27001